Câu hỏi thường gặp

• 1. Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển của công ty gồm những ai và trình độ chuyên môn của họ như thế nào?

  - Chúng tôi có một đội ngũ nghiên cứu và phát triển cấp cao. Thành viên chủ chốt, ông Potter, có 25 năm kinh nghiệm trong thiết kế công thức cao su. Đội ngũ này bao gồm các kỹ sư thiết kế khuôn mẫu, kỹ sư kỹ thuật vật liệu và kỹ sư ứng dụng sản phẩm, tất cả đều có hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành.

• 2. Khái niệm nghiên cứu và phát triển (R&D) của các sản phẩm của công ty bạn là gì?

  - MOKEN là một nhà máy OEM. Dựa trên nhu cầu của khách hàng, chúng tôi kết hợp nhiều môi trường ứng dụng khác nhau (như khả năng chịu nhiệt, chịu dầu, chống cháy, dẫn điện, giảm chấn và chống mài mòn, chịu lạnh, cách điện, v.v.) và bản vẽ để thiết kế các công thức cao su khác nhau, cung cấp các giải pháp tùy chỉnh và hỗ trợ toàn bộ quy trình phát triển từ bản vẽ đến sản xuất hàng loạt.

• 3. Sản phẩm của công ty bạn có thể in LOGO của khách hàng không?

  - Có, chúng tôi hỗ trợ các yêu cầu tùy chỉnh như dập nổi LOGO cho khách hàng.

• 4. Sản phẩm của công ty bạn có những ưu điểm kỹ thuật nào?

  **Chứng chỉ an toàn nước uống**:

  - Đức: Đạt chứng nhận KTW - BWGL (chứng nhận bao gồm cả lĩnh vực thiết bị vệ sinh và thiết bị lọc nước), chứng nhận W270 và W534, phù hợp với vật liệu tiếp xúc với nước uống.

  - Hoa Kỳ: Tuân thủ tiêu chuẩn NSF61 (Tổ chức Vệ sinh Quốc gia), được sử dụng cho các thành phần của hệ thống nước uống.

  - Vương quốc Anh: Đạt chứng nhận WRAS/WRC, phù hợp cho thiết bị xử lý nước uống (Trung tâm Nghiên cứu Nước).

  - Hà Lan: Đạt chứng nhận Kiwa, đáp ứng các yêu cầu đối với vật liệu tiếp xúc với nước uống.

  - Úc/New Zealand: Tuân thủ tiêu chuẩn AS NZS4020, thích hợp cho các vật liệu tiếp xúc với nước.

  - Áo: Đã đạt chứng nhận Ö - NORM/LMG, đảm bảo an toàn nước uống.

  
  

  **Kiểm tra khả năng chống cháy**: UL94 - HB (khả năng chống cháy cấp HB), UL94 - V0 (khả năng chống cháy cấp V0)

  
  

  **Tiêu chuẩn ngành công nghiệp khí đốt**:

  - Đức: Đã đạt chứng nhận DVGW (dựa trên chứng nhận niêm phong khí EN549/EN682)

  - Châu Âu: Tuân thủ tiêu chuẩn EN681 - 1, thích hợp cho gioăng cao su trong thiết bị khí đốt.

  
  

  **Kiểm tra SGS**: Các xét nghiệm đối với phthalates, chất REACH - SVHC, dicumyl peroxide, v.v. đều đáp ứng các tiêu chuẩn.

  
  

  **Chứng nhận vật liệu tiếp xúc với thực phẩm**:

  - Hoa Kỳ: FDA

  - Đức: LFGB

  - Châu Âu: Chứng nhận EN681 - 1, phù hợp cho các loại gioăng trong ngành công nghiệp thực phẩm.

  
  

  **Tuân thủ các Chỉ thị về Môi trường**:

  - REACH (Quy định về đăng ký, đánh giá, cấp phép và hạn chế hóa chất tại EU)

  - ROHS (Hạn chế các chất độc hại)

  - PAHS (Hydrocacbon thơm đa vòng)

  - Không phát hiện phthalates (DEHP, DBP, BBP, v.v.)

  - PFOS/PFOA (Các chất per- và polyfluoroalkyl)

  
  

  **Chứng nhận vật liệu tiếp xúc với thực phẩm (Bổ sung)**:

  - Pháp: Đạt chứng nhận ACS, phù hợp cho vật liệu tiếp xúc với thực phẩm.

  - Nhật Bản: Tuân thủ các tiêu chuẩn JFSL 370 và JIS S3200 - 7, được sử dụng cho bao bì/vật chứa thực phẩm.

  - EU: Đã đạt chứng nhận REACH - SVHC, đáp ứng các yêu cầu về an toàn hóa chất.

  - Đức: Đã vượt qua các bài kiểm tra PAK/PAH (Hydrocarbon thơm đa vòng), đáp ứng các tiêu chuẩn vật liệu thân thiện với môi trường.

  - Đức: Đã đạt chứng nhận KTW - UBA - LL, đảm bảo hàm lượng chất gây ô nhiễm thấp khi tiếp xúc với thực phẩm.

• 5. Sản phẩm của công ty bạn được sản xuất như thế nào? Những vật liệu cụ thể nào được sử dụng?

  - Sản phẩm được lưu hóa và tạo hình bằng máy lưu hóa dạng tấm, sau đó trải qua quá trình lưu hóa thứ cấp trong các lò nung chuyên dụng khác nhau. Các vật liệu bao gồm EPDM (Ethylene - Propylene - Diene Monomer), NBR (Nitrile Butadiene Rubber), HNBR (Hydrogenated Nitrile Butadiene Rubber), VMQ/Silicone, FKM/VT (Fluororubber), FSIL/FVMQ (Fluorosilicone Rubber), ACM & AEM (Acrylate Rubber), NR (Natural Rubber), IR (Isoprene Rubber), SBR (Styrene - Butadiene Rubber), IIR (Butyl Rubber), CR (Chloroprene Rubber), Aflas/FEPM/PTFE (Tetrapropylene Fluororubber), FFKM (Perfluoroelastomer), PU (Polyurethane Rubber).

• 6. Công ty của bạn đã đạt được những chứng chỉ nào?

  - ISO 9001, IATF 16949

• 7. Thời gian giao hàng thông thường cho các sản phẩm của công ty bạn là bao lâu?

  - Các đơn hàng thông thường có thể được hoàn thành trong vòng 2 tuần. Đối với các đơn hàng đặc biệt, hai bên sẽ cùng thỏa thuận. Các đơn hàng khẩn cấp có thể được đẩy nhanh tiến độ thông qua thỏa thuận.

• 8. Quy mô công ty của bạn như thế nào và giá trị sản lượng hàng năm là bao nhiêu?

  - Diện tích nhà máy là 6000 m². Doanh thu năm 2023 đạt 40 triệu nhân dân tệ, mục tiêu năm 2024 là vượt 60 triệu nhân dân tệ.

• 9. Tỷ suất lợi nhuận của sản phẩm công ty bạn là bao nhiêu và đạt được tỷ suất đó bằng cách nào?

  - Tỷ lệ sản phẩm đạt chất lượng trên 98%. Chúng tôi kiểm soát chặt chẽ nguyên liệu thô, tiến hành kiểm tra sản phẩm đầu tiên và kiểm tra trong quá trình sản xuất, đồng thời đảm bảo chất lượng thông qua thiết bị kiểm tra quang học tự động và quy trình kiểm tra toàn diện.

  

• 10. Sản phẩm của công ty bạn phù hợp với những nhóm người và thị trường nào?

  - Dành cho thị trường trong nước và quốc tế tầm trung đến cao cấp, bao gồm nhiều ngành công nghiệp khác nhau như phụ tùng ô tô, thiết bị vệ sinh, nước uống, chất bán dẫn, hệ thống khí nén và thủy lực, y tế, khí đốt, điện tử và thiết bị gia dụng, quang điện, hóa dầu, hàng không vũ trụ, thiết bị thể thao, năng lượng và máy móc phần cứng.

• 11. Hiện tại, sản phẩm của công ty bạn đã được xuất khẩu sang những quốc gia và khu vực nào?

  - Đức, Hà Lan, Thụy Sĩ, Pháp, Ý, Mỹ, Ấn Độ, Singapore, Hàn Quốc, Anh, Úc, Áo, v.v.